Faq

Faq

• K: Oletko valmistaja vai kauppayhtiö?
  V: Olemme valmistaja, jolla on kolme tehdasta, jotka sijaitsevat Zhejiangissa, Jiangsussa ja Anhuin maakunnissa. Mohom on ryhmän tytäryhtiö, joka keskittyy vientiin ja on omistettu korkean - laadukkaiden tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseen.
• K: Mikä on vähimmäistilausmäärä (MOQ)?
  V: MOQ on 1 yksikkö. Jos tilaat vakiotuotteitamme, muotimaksua ei tule. Jos uusi tyyli vaatii muotin, jaamme muotikustannukset asiakkaidemme kanssa.
• : Voitko auttaa minua tekemään oman suunnitteluni?
  V: Kyllä, tuemme OEM- ja ODM -palveluita, ja voimme mukauttaa malleja tarpeidesi mukaan. Voit myös lisätä logosi tuotteisiin, vaihtoehdolla laserkaiverrusta, kupera tai kovera logot.
• K: Tarjoatko näytteitä?
  V: Kyllä, voimme tarjota näytteitä. Näytteen kustannukset riippuvat siitä, vaaditaanko uusi muotti, lähetyskustannukset ja muut tekijät. Voimme keskustella yksityiskohdista uuden viestinnän jälkeen.
• K: Kuinka varmistat tuotteen laadun?
  V: Yrityksemme käyttää kattavaa digitaalista hallintajärjestelmää, joka seuraa prosessin jokaista vaihetta, mukaan lukien CRM, tilausten hallinta, raaka -aineiden seuranta, tuotanto, pakkaus ja toimitus. Tämä varmistaa, että tuotteen laatua tarkkaillaan ja hallitaan. Lisäksi meillä on yli 300 ammattitaitoista työntekijää ja kolme tehdasta tukemaan suuria - asteikkojen tuotantoa.
• K: Mitkä ovat maksuehdot?
  V: Hyväksymme erilaisia ​​maksutapoja, mukaan lukien PayPal, Western Union, Cash ja Alibaban kaupan vakuutus. Yli 2 000 dollarin tilauksille hyväksymme myös luottokirjeet (LC) ja Telegraphic Transfer (TT) -maksut (30% talletus, 70%: n saldo, joka maksetaan kopiointia koskevasta lakiesityksestä).
• K: Mikä on tilausten tuotanto- ja toimitusaika?
  V: Tyypillisesti tuotanto -aikamme on 7–30 työpäivää tilauksen vastaanottamisen jälkeen. Tarkka aika riippuu tilausmäärästä, räätälöintivaatimuksista ja osakkeen saatavuudesta. Tarjoamme tarkan toimituspäivän, kun tilaus on vahvistettu.
• K: Mitä toimitusmenetelmiä tarjoat?
  V: Tarjoamme erilaisia ​​toimitusvaihtoehtoja, mukaan lukien meri rahdin, lentoliikenteen ja pikapalvelut. Toimitusmenetelmä valitaan tilauksen tilavuuden, määränpään ja asiakkaiden vaatimusten perusteella.
• K: Tuetko maailmanlaajuista merenkulkua?
  V: Kyllä, tuemme globaalia merenkulkua. Riippumatta siitä, missä olet, voimme tarjota luotettavia logistiikkapalveluita varmistaaksemme, että tilauksesi saapuu ajoissa.
• K: Voinko seurata tilaustani?
  V: Kyllä, kun tilauksesi on lähetetty, toimitamme seurannan numeron, jotta voit seurata pakettiasi oikeassa - -aikana annettujen logistiikkatietojen kautta.
• K: Kuinka voin ottaa sinuun yhteyttä?
  V: Voit ottaa meihin yhteyttä virallisen verkkosivustomme, sähköpostin tai online -asiakaspalvelun kautta. Asiakaspalveluryhmämme vastaa sinulle mahdollisimman pian ja tarjoaa apua.
• K: Tarjoatko tuotteillesi laadukkaan takuun?
  V: Kyllä, tarjoamme kattavan laatutakuun sen varmistamiseksi, että jokainen tuote käy tiukasti laatutarkastuksia. Jos tuotteen laatuun liittyy ongelmia, käsittelemme palautuksia tai vaihtoa erityisen tilanteen perusteella.
• K: Voinko mukauttaa tuotteidesi pakkauksen?
  V: Kyllä, tarjoamme räätälöityjä pakkauspalveluita. Voit valita brändillesi sopivan pakkaustyylin, ja suunnittelemme ja tuotamme sen vaatimusten mukaisesti.